よくある質問

アーリーチェックインのサービスはございません。
各キャンプサイトのチェックイン/チェックアウト時間は、予約ページをご参照ください。

– ご利用日7日前まで：キャンセル料なし（全額返金）
– ご利用日6日前～3日前：30％のキャンセル料（70％返金）
– ご利用日2日前～前日：50％のキャンセル料（50％返金）
– ご利用当日：100％のキャンセル料（返金なし）

ご予約のキャンセルは、できるだけお早めにお願いいたします。

当キャンプ場では基本的にごみの回収を行っておりません。
（※4泊以上ご利用のお客様に限り対応いたしますのでチェックイン時にご相談ください）

詳細はこちらの記事をご参照ください。

こちらからご覧ください。

⾬天時や降雪時も営業いたします。
詳細はこちらの記事をご参照ください。

ご購入いただけます。数に限りがある場合がありますので、ご希望のお客様は予約時にご注文をお願いいたします。

在庫がある場合は、現地での購入も可能です。決済方法は、クレジットカードなどキャッシュレス決済となります。

キャンプ場でのレンタルは行っておりませんが、当キャンプ場はレンタルショップhinataと配送提携を結んでおります。ぜひご利用ください。

詳細はこちらの記事をご参照ください。

予約のご変更については、こちらの記事をご参照ください。

ご利用日の3日前に届きます。

• チェックイン用のQRコード
• セルフチェックイン用のURL（非対面の場合）
• ご予約頂いたサイトの利用方法（ビデオ）

が記載されていますので、必ずご確認ください。

予約サイトからキャンセル待ちが可能です。こちらの記事をご参照ください。

「できるだけ大きな区画が良い」「◯◯さんのグループと隣にして欲しい」等のご要望は承っておりませんのでご了承ください。
先に到着されたお客さまから順にお好きな場所を選んでいただいております。

シャワー棟にございます。

洗濯：1回200円、乾燥1回100円（2025年度価格）

詳細はこちらの記事をご確認ください。

Nature Serviceがイベントや各キャンプ場で配布しているステッカーで割引が受けられます。こちらの記事をご参照ください。

安全管理責任者が主催するカヌーイベント時に限り、カヌーをすることが可能です。
ご希望の方は、イベントへのご参加をお願いします。